อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราเขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การเข้าถึงบัญชีนโยบายข้อมูลส่วนตัวติดต่อฝ่ายกฎหมาย
lsm88 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
วิธีที่เราดูแล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณในระบบที่เข้ารหัส ใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและจดจำการตั้งค่าของคุณ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส เราใช้การเชื่อมต่อแบบ SSL เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงิน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บไซต์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บประวัติบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก คุณสามารถขอลบบัญชีก่อนกำหนดได้ผ่านช่องทางที่เราระบุ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านบน

ติดต่อฝ่ายนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอลบบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตหรือฝ่ายกฎหมายได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำร้องขอเข้ามาผ่านอีเมลหรือแชทในบัญชี และเราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่คุณต้องทำภายในเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามหรือคำร้องขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ

แชทในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดแชทซัพพอร์ต คุณสามารถถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนตัว วิธีขอสำเนาข้อมูล หรือวิธีแก้ไขข้อมูลบัญชีได้โดยตรงกับทีมของเรา

ฟอร์มคำร้องขอข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ กรอกฟอร์มคำร้องขอในส่วนตั้งค่าบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอเข้ามาผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรือส่งคำร้องขอผ่านฟอร์มในส่วนตั้งค่าบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบประวัติการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินได้ในส่วนบัญชีของคุณ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้เองในส่วนตั้งค่าบัญชี แต่หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัตรประชาชน คุณต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบก่อน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำภาษาและวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

การเข้าถึงและคุณสมบัติของบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ผู้ใช้ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากมีคำถามเฉพาะเจาะจง ติดต่อฝ่ายกฎหมายของเราได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต