อ้างอิง

จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ทันที

ข้อมูลส่วนตัวของคุณบน lsm88 อยู่ในมือคุณเสมอ — เปลี่ยนชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรืออัปเดตรหัสผ่านได้จากหน้าโปรไฟล์โดยตรง การเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แก้ไขโปรไฟล์ยืนยันตัวตน KYCเปลี่ยนรหัสผ่านตั้งค่าการแจ้งเตือน
lsm88 จัดการข้อมูลส่วนตัวได้ทันที
ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นที่คุณส่งให้เราถูกเข้ารหัสด้วย SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลการชำระเงินของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง ไม่มีใครนอกทีมงานที่ได้รับอนุญาตเข้าถึงได้ เรายึดหลักการให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง คุณดูประวัติการแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี และสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกครั้งที่คุณส่งข้อมูลส่วนตัวหรือแก้ไขโปรไฟล์ ระบบเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS ก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลที่เก็บอยู่ในฐานข้อมูลก็ผ่านการเข้ารหัสเช่นกัน ไม่มีใครอ่านได้โดยตรง

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตที่ผ่านการฝึกอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัวเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ เราบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงและตรวจสอบบันทึกนี้เป็นประจำเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

ประวัติการเปลี่ยนแปลง

หน้าบัญชีของคุณแสดงประวัติทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว พร้อมวันที่และเวลา หากคุณเห็นการเปลี่ยนแปลงที่คุณไม่ได้ทำ แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบทันที

ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณสำคัญ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบรายละเอียดบัญชี แก้ไขชื่อหรืออีเมล หรือปรับข้อมูลการติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณติดต่อเราผ่านไลน์แชทในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานได้ตลอดเวลา เราตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ และจัดการคำขอแก้ไขข้อมูลให้เสร็จภายในวันเดียวกัน

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าโปรไฟล์แล้วกดปุ่มแชทด้านล่าง บอกเราว่าคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนไหน เช่น ชื่อจริง หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้ทันที
อีเมลทีมซัพพอร์ต ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุยูสเซอร์เนมและส่วนที่ต้องการเปลี่ยน เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ แล้วส่งอีเมลยืนยันกลับไปให้คุณ
คำขอยืนยันตัวตน หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อนามสกุล วันเกิด หรือหมายเลขบัตรประชาชน เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ขั้นตอนนี้ปกป้องคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
lsm88 ข้อมูลที่คุณจัดการได้ในโปรไฟล์

ข้อมูลที่คุณจัดการได้ในโปรไฟล์

หน้าข้อมูลส่วนตัวแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ส่วนแรกคือข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ซึ่งใช้สำหรับรับ OTP ยืนยันการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง ส่วนที่สองคือการยืนยันตัวตน KYC ที่จำเป็นก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยระบบจะขอสำเนาบัตรประชาชนและตรวจสอบชื่อให้ตรงกับบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ เช่น บัญชีที่ใช้รับเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่นทั่วประเทศสามารถดำเนินการได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำศัพท์บัญชีและข้อมูลส่วนตัว

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอเมื่อจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัวบน lsm88 ให้เข้าใจง่ายขึ้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการตั้งค่าความปลอดภัย แต่ยังคงความละเอียดที่จำเป็นสำหรับการใช้งานจริง ทุกคำนิยามมาจากขั้นตอนจริงที่คุณจะเจอในหน้าบัญชี ไม่ใช่แค่คำอธิบายทั่วไป เมื่อคุณเข้าใจศัพท์เหล่านี้ การตั้งค่าบัญชีและการดูแลข้อมูลจะราบรื่นขึ้น

KYC คืออะไร

Know Your Customer คือขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่รัฐออกให้ เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ช่วยปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์มจากการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

การยืนยันสองขั้นตอนทำงานอย่างไร

ระบบส่งรหัส OTP ไปมือถือหรืออีเมลของคุณทุกครั้งที่ล็อกอิน คุณต้องกรอกรหัสนั้นเพิ่มจากรหัสผ่าน ทำให้คนอื่นเข้าบัญชีคุณไม่ได้แม้รู้รหัสผ่าน

ข้อมูลติดต่อในบัญชีหมายถึงอะไร

หมายเลขมือถือและอีเมลที่คุณผูกกับบัญชี lsm88 เราใช้ช่องทางเหล่านี้ส่งการแจ้งเตือนเรื่องการฝากถอนและรหัสยืนยันตัวตน อัปเดตให้ตรงเสมอเพื่อรับข้อมูลทันท่วงที

ประวัติการทำธุรกรรมเก็บไว้นานแค่ไหน

เราเก็บบันทึกการฝาก การถอน และการเดิมพันทั้งหมดในบัญชีของคุณอย่างน้อยสองปี คุณดูย้อนหลังได้ตลอดเวลาจากหน้าประวัติธุรกรรม ช่วยให้ตรวจสอบยอดเงินและจัดการงบประมาณได้ชัดเจน

การเปลี่ยนรหัสผ่านต้องทำบ่อยแค่ไหน

ไม่มีกำหนดบังคับ แต่เราแนะนำให้เปลี่ยนทุกสามถึงหกเดือนหรือทันทีเมื่อสงสัยว่ามีคนอื่นรู้ ใช้รหัสที่มีตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกันเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

การระงับบัญชีชั่วคราวคืออะไร

คุณสามารถขอหยุดการเข้าถึงบัญชีของตัวเองเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ถึงหกเดือนผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ระหว่างนั้นคุณไม่สามารถล็อกอิน ฝาก หรือเดิมพันได้ เหมาะกับคนที่ต้องการพักจากการเล่นโดยไม่ปิดบัญชีถาวร

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชี

คำถามเหล่านี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้ lsm88 ถามเราจริงเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การตั้งค่าบัญชี และการรักษาความปลอดภัย เราตอบตรงประเด็นและบอกขั้นตอนที่ชัดเจน ไม่มีภาษาเทคนิคซับซ้อน หากคุณมีคำถามที่ไม่อยู่ตรงนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรือไลน์ที่เราให้ไว้ในหน้าติดต่อ

เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูตั้งค่า คุณจะเห็นช่องสำหรับแก้ไขชื่อ หมายเลขมือถือ อีเมล และที่อยู่ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ผ่านการยืนยัน KYC แล้ว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารใหม่

เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด การยืนยันตัวตนช่วยให้เราประมวลผลการถอนเงินได้รวดเร็วและปกป้องยอดเงินในบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีบัญชีเดียวต่อคนหนึ่ง หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยอดเงินภายในอาจถูกริบ ใช้บัญชีเดียวเพื่อให้ประวัติการเล่นและข้อมูลการเงินของคุณอยู่ในที่เดียว

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL และเก็บรักษาตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูล ทีมงานของเราเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีหรือแก้ปัญหาเท่านั้น ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอปิดบัญชีถาวร เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน หลังจากนั้นเราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนูความปลอดภัย เปิดตัวเลือกการยืนยันสองขั้นตอนแล้วเลือกว่าจะรับรหัส OTP ทาง SMS หรืออีเมล ทุกครั้งที่ล็อกอินคุณจะต้องกรอกรหัสนั้นเพิ่มจากรหัสผ่านปกติ
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต